На сайте https://russpass.tripandfly.ru вы можете купить билеты на следующие виды транспорта: авиатранспорт, автобусы, электропоезда «Аэроэкспресс», железнодорожный транспорт, водный транспорт. При этом достаточно указать пункт отправления и пункт назначения, а система сама предложит варианты маршрута на различных видах транспорта, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий.
Нет. Наш сервис избавит вас от необходимости покупать билеты на каждый этап путешествия. Все, что вам нужно, - ввести пункт отправления, конечный пункт прибытия и даты поездки. Система автоматически подберет оптимальные варианты маршрута на различные виды транспорта, причем вы сможете выбрать подходящее для вас время пересадки: короткую, чтобы максимально быстро попасть в пункт назначения, или, например, длинную, чтобы посетить интересные места в городе пересадки. Оплата всех билетов по маршруту оформляется одним платежом.
Сервис https://russpass.tripandfly.ru уникальный для российского рынка. Он позволяет строить сложные маршруты даже между пунктами, в которых нет аэропортов или железнодорожных станций. При этом система автоматически рассчитает необходимое время пересадки. В нашей базе хранятся справочники всех населенных пунктов с привязкой к ближайшим станциям и доступным видам транспорта и перевозчикам. Мы избавим вас от необходимости изучать огромное количество информации о расписаниях перевозчиков, времени и видах транспорта, тарифах на проезд и перевозку багажа и многое многое другое.
Все билеты хранятся в вашем личном кабинете на сайте, а также сразу после покупки отправляются на e-mail, который вы указали при регистрации.
Успеете. Интермодальные маршруты строятся на основании статистических данных и алгоритмов, учитывающих расстояние от одного транспортного узла до другого и необходимое время для пересадки и перемещения багажа. Однако спланировать способ и время на трансфер вам необходимо самостоятельно. Перед началом поездки рекомендуем изучить информацию о доступных видах трансфера и времени в пути.
Вы можете оформить заявку на обмен или возврат билетов как заблаговременно, так и после начала поездки. Для этого необходимо оставить заявку в личном кабинете на сайте, выбрав заказ, пассажиров, сегменты, по которым необходим обмен / возврат. Для обмена билетов также необходимо указать желаемые дату и время для формирования новых билетов. Обращаем внимание, что возможность обмена и возврата электронных билетов зависит от правил тарифов, по которым оформлены билеты. Также вы можете оформить возврат дополнительных услуг, купленных в процессе оформления билетов.
Компенсируют при наличии действующего полиса страхования интермодальных перевозок, который возможно добавить в заказ при покупке билетов. Для срочного оформления изменений в интермодальном маршруте обратитесь в наш контактный центр.
В случае возникновения экстренной ситуации вы можете обратиться в наш контактный центр для оформления изменений в интермодальном маршруте. Обмен и возврат билетов осуществляется в соответствии с правилами перевозчиков.
В случае изменения расписания или отмены рейса одного или нескольких транспортных сегментов, входящих в ваш маршрут, о которых стало известно заблаговременно, вас уведомят о таких изменениях для оформления альтернативных билетов и обмена/возврата недействительных билетов. В случае, если изменение или отмена одного или более рейсов в составе вашей поездки произошли после её начала, что повлекло невозможность воспользоваться купленными билетами на следующие по порядку рейсы, обратитесь в наш Контактный центр, и мы постараемся оперативно подобрать устраивающие вас варианты поездки.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платёжная система «Мир». Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и Платёжная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищённой платежной странице платёжного шлюза GateLine. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправленны на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придёт к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришёл, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.